বাংলাদেশে সেরা এইচআর সফটওয়্যার: একটা বাস্তব তুলনা

বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবসাই এইচআর শুরু করে একইভাবে। একটা স্প্রেডশিট, ছুটির আবেদনের জন্য একটা হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ, আর একজন হিসাবরক্ষক, যিনি মাসে একবার হাতে পেরোল করে দেন। শুরুর দিকে এতেই চলে যায়। কিন্তু একটা সময়ের পর আর চলে না। বাড়তে থাকা একটা বাংলাদেশি ব্যবসার সামনে বাস্তবে কী কী অপশন আছে, আর কোনটা আসলে কোন কাজে লাগে, সেটাই এখানে খোলামেলা বলছি।

স্প্রেডশিট আর হাতে করা

এক্সেল আর গুগল শিট ফ্রি, আর সবাই আগে থেকেই এগুলো চালাতে জানে। খুব ছোট টিমের জন্য এতে সত্যিই কোনো সমস্যা নেই। খরচটা ধরা পড়ে পরে। কেউ ছুটির হিসাব নিয়ে প্রশ্ন তুললে দেখানোর মতো কোনো রেকর্ড থাকে না, পেরোলের একটা ভুল খুঁজে বের করতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা চলে যায়, আর ৩০ থেকে ৫০ জন কর্মীর কাছাকাছি গিয়ে পুরো ব্যবস্থাটা নিঃশব্দে ভেঙে পড়ে। কারণ কর্মী বাড়লে হাতের কাজও বাড়ে, কিন্তু এইচআর টিম বাড়ে না।

ট্যালি প্রাইম বা ট্যালি ইআরপি

বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার হলো ট্যালি, যাতে বেসিক পেরোলও দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্টিংয়ে এটা সত্যিই ভালো। সমস্যাটা এইচআরের দিকে: এতে লিভ ম্যানেজমেন্ট নেই, অর্গ চার্ট নেই, সিআরএমও নেই। ট্যালি মূলত ডেস্কটপের জন্য বানানো, তাই ম্যানেজাররা ফোন থেকে কিছু অনুমোদন করতে পারেন না, কর্মীরাও নিজের পে-স্লিপ দেখতে পারেন না। অনেক কোম্পানি তাই হিসাবের কাজে ট্যালি রেখে দেয়, আর মানুষ সামলানোর দিকটার জন্য আলাদা কিছু ব্যবহার করে।

জোহো পিপল বা জোহো ওয়ান

গ্লোবাল স্যুটগুলোর মধ্যে জোহোই সম্ভবত সবচেয়ে পূর্ণাঙ্গ। এইচআর, সিআরএম, পেরোল, আর একই নামের নিচে আরও অনেক অ্যাপ। বাংলাদেশি ব্যবসার জন্য মূল সমস্যাটা হলো স্থানীয় প্রয়োজনের সাথে মানিয়ে নেওয়া। জোহো ওয়ানের দাম মার্কিন ডলারে, ব্যবহারকারীপ্রতি মাসে প্রায় ৩৭ ডলার, যা টাকায় রূপান্তর করলে খরচটা নেহাত কম দাঁড়ায় না। আর টিডিএসের মতো বাংলাদেশের নিজস্ব নিয়মগুলো সাধারণত হাতে করে বসিয়ে নিতে হয়, এমনিতে কাজ করে না।

ব্যাম্বুএইচআর

ব্যাম্বুএইচআরের ইন্টারফেস বেশ পরিষ্কার। রপ্তানিমুখী যেসব বাংলাদেশি কোম্পানি বিদেশি ক্লায়েন্টের জন্য আগে থেকেই ইংরেজিতে কাজ করে, তাদের কাছে এটা জনপ্রিয়। জোহোর মতো এর দামও ডলারে, আর এতে বাংলাদেশের পেরোল নিয়ম বা বাংলা ভাষার সাপোর্ট আগে থেকে দেওয়া নেই। পুরোদস্তুর স্থানীয় পেরোল টুল হিসেবে না, শুধু এইচআরের কাজেই এটা বেশি মানায়।

হাবস্পট সিআরএম, ফ্রি ভার্সন

আপনার যদি শুধু সেলসের জন্য একটা সিআরএম দরকার হয়, তাহলে হাবস্পটের ফ্রি প্ল্যানকে টেক্কা দেওয়া সত্যিই কঠিন। বাংলাদেশের টেক স্টার্টআপগুলোর কাছে এটা প্রথম পছন্দ হওয়ার বড় কারণও তাই।

শুধু এইচআর না, যদি পুরো ব্যবসার জন্য টুল সাজাচ্ছেন, তাহলে ২০২৫ সালে প্রতিটি ব্যবসার যে ৫টি স্মার্ট টুল ব্যবহার করা উচিত লেখায় দেখা যায়, পেরোল আর অ্যানালিটিক্সের পাশে এই ধরনের সিআরএম ঠিক কোথায় বসে।

যা বেছে নেওয়ার সময় আসলে গুরুত্বপূর্ণ

• বাংলাদেশের ছুটির নিয়ম আর টিডিএস এটা নিজে থেকেই সামলাতে পারে, নাকি প্রতি বছর আপনার টিমকে হাতে করে বসিয়ে দিতে হবে?
• দাম ডলারে হলে টাকায় রূপান্তরের পর প্রতি মাসেই একটা বাড়তি খরচ গায়ে লাগে। আর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই কাউকে টাকা পাঠাতে হলে স্থানীয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) পেমেন্ট সাপোর্ট থাকা জরুরি।
• টিমের সবাই যদি ইংরেজিতে স্বচ্ছন্দ না হন, তাহলে বাংলা সাপোর্ট বাড়তি সুবিধা না, রীতিমতো দরকার।
• সাবস্ক্রিপশনের খরচ যোগ করার আগেই বলা যায়, এইচআর, পেরোল আর সিআরএমের জন্য আলাদা তিনটা লগইন সামলানো নিজেই একটা মাথাব্যথা।

একটা টুল বেছে নেওয়ার পর পরের প্রশ্নটা হলো, সেটা আসলে কী কী দেখাচ্ছে। বাংলাদেশি কোম্পানির জন্য জরুরি এইচআর কেপিআইগুলো নিয়ে এখানে বিস্তারিত আলোচনা আছে।

Utso কোথায় কাজে লাগে

বাংলাদেশি ব্যবসার জন্য ঠিক এই ফাঁকটা পূরণ করতেই Utso তৈরি হয়েছে। এইচআর, সিআরএম, পেরোল আর রিপোর্টিং একটা প্ল্যাটফর্মেই, দাম টাকায়, আর ছুটির নিয়মগুলো পরে বসানোর বদলে প্রথম দিন থেকেই বাংলাদেশ শ্রম আইন মেনে বানানো। প্রতিটি নতুন কোম্পানি পুরো প্ল্যাটফর্মের ২ মাসের ট্রায়াল পায়, পেমেন্টের তথ্যও লাগে না। তাই টাকা খরচের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেই সহজে দেখে নেওয়া যায়, এটা আপনার কাজে আসবে কিনা। বিস্তারিত আছে এইচআর সফটওয়্যার বাংলাদেশ পেজে, অন্যদের সাথে পাশাপাশি তুলনা এখানে, আর আগে টাকা না দিয়েই শুরু করতে চাইলে ফ্রি এইচআর সফটওয়্যার পেজে।

সোজাসাপ্টা উত্তর

আপনার ব্যবসা যদি টাকায় চলে, বাংলাদেশের পেরোল নিয়ম নিজে থেকেই সামলানো লাগে, আর এইচআর, পেরোল আর সিআরএমের জন্য তিনটা আলাদা লগইন সামলাতে না চান, তাহলে সার্চ করলে যত নাম আসে, আসল তালিকাটা তার চেয়ে অনেক ছোট।

আর ঠিক এই ফাঁকটা পূরণ করতেই Utso তৈরি হয়েছে।